Конфигурация: 1С:Розница
Версия конфигурации: 2.2.4.30
Дата публикации: 01.11.2016
Просмотров: 276292
В режиме РМК очень удобно работать с Открытием и закрытием кассовой смены и ККМ. Если вы не используете РМК(Рабочее место кассира), то вам потребуется вручную открывать и закрывать смену, для формирования отчета о розничной продажи и инкассации выручки из операционной кассы предприятия.
Для начала посмотрим, какое сейчас состояние у Кассовой смены.
Перейдем к обработке Закрытия кассовой смены.
Вам будет интересно: При закрытии смены необходимо производить выемку денежных средств из кассы предприятия.
Теперь самое важно, если вы работаете с подключаемым оборудованием, к примеру принтер чеков, некоторые принтеры открывают смену при пробитии чека, а не по команде открытия смены из 1С:Розница. Если в этот день не было продаж, то по факту в Фискальном регистраторе смена не открыта, а в 1С:Розница открыта. Фискальный регистратор не позволит вам закрыть смену, потому что она не открыта. Что бы выйти из этой ситуации ставится флаг Закрыть без Z-отчета. В таком случае смена закроется в программе 1С:Розница без передачи команды закрытия смены на Фискальный регистратор.
В нашем случае не было операций в этой кассовой смене. По этому закрытие будет пустое.
Нажимаем закрытие смены.
Теперь давайте посмотрим на открытие смены.
Теперь в списке кассовых смен, предыдущая смена закрыта и создан новый документ открытий смены.
Операции по открытию и закрытию смены очень просты, но в них зачастую возникает много ошибок при ручной инкассации, переходу смены через 24 часа, при проведении отчета о розничных продажах(попытки продать отсутствующих товаров) и закрытия смены с фискальными регистраторами.
Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.
Удобный механизм при продаже, что бы рассчитывать сдачу. Представьте как будет выглядеть продавец считающий сдачу на калькуляторе.
Читать...
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта — операция невозможна что делать?
Смена не открыта на фискальном устройстве.
Как решить? Захожу в «продажи» -> кассовые смены, там смена закрыта предыдущая, а новая не открывается
Не можем открыть смену и работать, Вышла ошибка:
При открытии смены произошла ошибка.
Смена не открыта на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: 58h, Ожидание команды продолжения печати
Что делать?
Есть бар, который работает с 21-00 до 3-00. в 21-00 приходит продавец и открывает смену. А дальше интересно, какой вариант правильный:
1. в 21:00 — открыть. в 23:59 — закрыть. в 00:01 — открыть. в 3:00 — закрыть.
или
2. в 21:00 — открыть. в 3:00 — закрыть.
Как правильно то? Спасибо!
Какое есть решение?
Я бы пристрелила разработчиков 1С за 15 лет мотания нервов этой компанией!!!
по поводу чека, формируете акт о неверно пробитом чеке и заново проводите возврат.
По поводу обновления до Win 10, тут скорее всего дело не в версии Win 8, а в разрядности системы 64x. Потому что работа драйверов Атол на Win 8 и 8.1 не вызывала нареканий.
Окей, следуем дальше, причем тут оборудование подключенное к вашей сети? Только если программисты сделали сервер RDP(Использовался на версиях 7.7, когда не было такого понятие как Тонкий клиент и Web клиент). Надо узнать, какой метод работы с базой у вас в данный момент, если вы все заходите на 1н удаленный компьютер через «подключение к удаленному рабочему столу», то это RDP и это один из самых нестабильных и сложных способов для работы торгового оборудования. Вы бы не могли уточнить какой медот работы с удаленными магазинами у вас применяется?
У нас компании работают с тонкими клиентами, некоторые из них не обращаются за помощью по 1-2 года, потому что все работает и не вызывает нареканий.
Возможно Ваши претензии к 1С совсем не к 1С, а к тем кто это настраивает Вам.
Подскажите, пожалуйста, как исправить ошибку:
при открытии смены произошла ошибка. при подключении оборудования произошла ошибка: не удалось подключить устройство АТОЛЛ ККТ с передачей данных на Администратор. Порт не доступен (system Error Code 2)
не удается найти указанный файл 999
смена не открыта на фискальном устройстве.
работают 2 рабочих места по сети, на том, где лежит база — все работает, чеки пробиваются, смена открывается, а на втором вот такая ерунда.
спасибо
что делать??? фискальник viki print
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта — операция невозможна
Я так понимаю нужно принудительно закрыть смену на Атол?
Подскажите, как именно закрыть смену в драйвере Атол 11Ф?
Где именно в драйвере закрытие смены?
И из за чего именно произошла эта ошибка? Вечером смена закрылась нормально.
Продажи — Кассовые смены — открываете нужную и там написано «Начало» и «Окончание»
На ПК слетела дата на месяц вперед, кассир не заметил, открыл смену бил чеки, закрыл смену.
Так продолжалось три дня. В 1С записи 10.12.17-13.12.17 (должно было быть 29.10.17-31.10.17).
Все это время при пробитии чека ФР на чеках печатал — ЧЕК АННУЛИРОВАН и в Z отчете не было выручки, но кассир на это никакого внимания не обращал.
Вышла новая смена и внимательный кассир, перевел время на ПК. Но открытие смены в 1С не происходит. Видимо из-за того что в программе, есть записи более поздней датой. с ФР порядок, проверили в ЦТО, нет неправильных записей. Из драйвера смена открывается и закрывается.
Пробовали без кассы закрывать смену в 1С, она закрывается, и открывается, дата подставляется нормальная, текущая. Но при обращении к ККМ (через РМК или через чек) выдает сообщение смена закрыта. Пробовали создать новую ККТ, но это не помогает. Попробовали Вашей обработкой удалить неправильные чеки, удалили, но закрытие смен нет возможности в 1С удалить. Что-то еще можно попытаться сделать?
Администрирование -> Общие настройки:
Если часовой пояс установлен Etc/GMT+7, а в Барнауле этот пояс, то время сеанса не совпадает со временем на ПК.
В выборе часовых поясов есть Asia/Barnaul. При выборе этого часового пояса время сеанса и время открытия и закрытия смен становится правильным.
Скажите, пожалуйста, управляющий со своей программы 1с торговля, закрыл смену раньше времени, это должен сделать продавец через 3 часа. Итог на сейчас, у управляющего написано, что смена закрыта, у продавца открыта и он продолжает работать. Как управляющему открыть смену или его действия не влияют на компьютер продавца?
Заранее благодарю за ответ.
надо закрыть(или открыть) смену на фискальном регистраторе, через драйвер. А не через 1С.